В Германии Mondelez Deutschland, производитель шоколада Milka, столкнулась с судебным иском из-за уменьшения веса плитки. Иск был подан центром по защите прав потребителей в Гамбурге.
Основная претензия заключается в том, что компания уменьшила вес плитки со 100 до 90 граммов, не изменив при этом дизайн и размер упаковки. По мнению истцов, это вводит потребителей в заблуждение, так как они не замечают изменения и платят ту же цену за меньший продукт.
Mondelez Deutschland оправдывает свои действия ростом цен на какао-бобы и заявляет, что информация о новом весе была доступна на упаковке и в соцсетях.